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Cosa mettere in una segnalazione di bug

Fennec non può mandarci un rapporto sugli errori. Non raccoglie niente e non c'è nessun posto dove un rapporto possa arrivare, quindi quello che scrivi tu è davvero tutto quello su cui possiamo lavorare. Più cose di queste riesci a includere, più possibilità ci sono di sistemarlo.

Cosa stavi facendo, passo per passo, fino al momento in cui è andato storto.
Cosa ti aspettavi che succedesse, e cosa è successo invece.
Il modello del tuo iPhone e la versione di iOS. Impostazioni, poi Generali, poi Info.
La versione di Fennec, sulla schermata di info e privacy dell'app stessa.
Se succede ogni volta, o è successo quella volta sola.
Uno screenshot, se c'è qualcosa da vedere. Guardalo bene prima di mandarlo, per vedere se c'è qualcosa di privato.

Domande che tornano

Dove sono tenuti i miei ricordi?

Sul tuo iPhone, in un archivio che appartiene a Fennec, e da nessun'altra parte. Note, trascrizioni, titoli, etichette e luoghi vivono in un database cifrato con AES-256. Le foto e le note vocali stanno accanto come file normali. Non viene caricato niente, e non c'è nessun account a cui accedere. L'informativa sulla privacy spiega tutto questo per bene.

Cosa succede se perdo il telefono?

I ricordi se ne vanno con lui. Non c'è nessuna copia su un server, perché non c'è nessun server. È il prezzo onesto di come è fatto Fennec, ed è per questo che suggeriamo di esportare ogni tanto invece che solo quando serve.

Come esporto tutto?

Impostazioni, poi Esporta tutto. Fennec prepara un unico zip con le tue note e trascrizioni in JSON e Markdown e le tue foto e note vocali come file normali, poi lo passa al menu di condivisione dell'iPhone. Salvalo in File, mandatelo per email, o mettilo dove tieni le tue cose.

Posso passare a un telefono nuovo?

Esporta sul telefono vecchio, poi Impostazioni, poi Importa su quello nuovo, e scegli lo zip. I ricordi che hai già vengono saltati invece che duplicati. Fai l'esportazione prima di separarti dal telefono vecchio: una volta che non c'è più non resta niente da cui esportare.

Come cancello tutto?

Impostazioni, poi Cancella tutti i ricordi. Elimina ogni riga del database e ogni file sul disco, comprese foto, registrazioni e riconoscimenti ottenuti. Non si può annullare, e non c'è nessuna copia da nessuna parte da cui qualcuno possa recuperare, quindi esporta prima se c'è qualche possibilità che tu li rivoglia.

Perché Fennec scarica dei modelli prima di lasciarmelo usare?

Perché la trascrizione, le descrizioni e la scrittura avvengono sul tuo telefono invece che sul server di qualcun altro. I modelli che fanno quel lavoro devono stare sul dispositivo, e sono grandi, quindi vengono presi una volta sola da huggingface.co mentre configuri l'app. Dopo restano lì e il lavoro è offline.

Perché la mappa ha bisogno di internet?

Due motivi, e nessuno dei due manda un ricordo da qualche parte. La mappa stradale è disegnata con pezzi chiesti ad Apple mentre ti muovi. E quando un ricordo conosce le sue coordinate, quelle coordinate vanno al servizio mappe dell'iPhone, così può restituire una via e una città con cui etichettare il segnaposto. Le tue note, le foto e le registrazioni non fanno parte di nessuna delle due richieste.

Esiste una versione Android?

No. Fennec è un'app per iPhone, e non esiste una versione Android né una versione web a cui rimandarti.

Che lingue parla Fennec?

Diciotto: inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, portoghese (Brasile), olandese, polacco, turco, vietnamita, indonesiano, giapponese, coreano, russo, cinese, tagalog, thailandese e malese. Puoi cambiare la lingua dell'app in Impostazioni, e quella di questo sito in fondo a qualsiasi pagina.

Quanto costa Fennec?

Non è stato deciso niente, e l'app non è ancora sull'App Store. Quando ci sarà una risposta, sarà scritta in chiaro prima che ti venga chiesto qualcosa.

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